一般想來，"智慧苏電"和"智能電網"似乎没有什麼關系，根本不搭界，如果仅从字面上看，兩個(ge)詞的共(gong)同點是都有一個"智"而已。而我們看一看公司的"智慧苏電˙幸福民生"優質(zhi)服(fu)務主題活動的内容，共分五大專題，分別是：群衆满意在電力、業擴直通助发展、節能環保净藍天、七彩供電靓青奥、智能互動享便捷。具體内容(rong)涵盖了坚強智能電網(wang)建設、履行社會責任等方面内容。通過試點網站、電話预約服務，推廣同城异地業務聯辦、"一柜通"、業(ye)務信息即時推(tui)送等便民措施;建立95598服務聯動機製，加強對服務時限、服務過程、服(fu)務質量的监督與(yu)評价，確保客戶(hu)訴求得到有效疏导(dao)和處置;完善抢修协同運作機製，充分應(ying)用現場移動(dong)抢修管理終端，實(shi)現一二三電(dian)氣有限公司"首到必修、修必修好"。